Preguntas Frecuentes

• Responsabilidad por lesiones corporales: Paga por daños a personas lesionadas en un accidente por el cual eres legalmente responsable. Cubre gastos médicos, funerarios y legales.
• Responsabilidad por daños a la propiedad: Paga por daños a la propiedad de otras personas en las que se les considera legalmente responsable.

• Seguro de colisión
• Seguro comprehensivo
• Cobertura de conductores sin seguro o con seguro insuficiente
• Protección de lesiones personales
• Residuos pagos médico

California

Los conductores en California pueden obtener cobertura con una licencia Estadounidense o extranjera, con identificación extranjera (como pasaporte o matrícula consular), o identificación de California.

Texas

Los conductores en Texas pueden obtener cobertura con licencias estadounidenses o extranjeras.

Sin embargo, si en algún momento has obtenido una licencia estadounidense, tienes que utilizarla cuando solicites el seguro de auto

El seguro paga por la reparacion de daños causados ​​a tu auto en caso de un accidente. Los accidentes incluyen golpes:

• un bache
• un árbol
• una barandilla
• un poste de teléfono
• vehículos
• u otros objetos.

Cubre los daños a tu auto debido a factores que están fuera de tu control, como:

• Daños al parabrisas
• Accidentes de animales
• Daños ocasionados por granizo
• Daño por fuego
• Vehículo robado
• Vandalismo
• Daños por inundación

El seguro comprehensivo paga por los daños debidos a factores que están fuera de tu control. El seguro de colisión paga por daños debidos a accidentes.

Cubre tus gastos médicos y otros gastos causados ​​por un conductor negligente y sin seguro.

Cubre tus gastos y los de tus pasajeros si se lesionan en un accidente, sin importar quien tenga la culpa.

Cubre los gastos médicos tuyos y de los pasajeros en caso de un accidente, sin importar quien tenga la culpa.

Este tipo de seguro tiene todos los componentes claves del seguro de auto que incluye: lesiones corporales, daños a la propiedad, conductores sin seguro, protección de daños personales, colisión y cobertura integral.

En caso de que tu auto sea financiado/ arrendado, esta cobertura ayuda a proteger tu carro de la depreciación al cubrir la diferencia entre el valor actual del carro y la cantidad que debes por el.

Solicitar a la aseguradora que te pague según los términos establecidos según tu póliza.

Un SR-22 es un Certificado de Responsabilidad Financiera que es requerido por el estado. Es proporcionado por la aseguradora de auto, demostrando que tienes un seguro que cumple con los requisitos mínimos.

Las regulaciones varían por estado, pero generalmente son exigidas por un juez o el estado si has tenido ciertas violaciones de conducir, como:

• Conducir sin una licencia válida
• Haber tenido un DUI o DWI anterior
• Conducir con una cobertura menor a la requerida
• Tener una licencia por dificultades (hardship/restricted)
• No pagar manutención de menores ordenada por el tribunal

Culpable en un accidente causado por falta de atención o descuido.

Cuando el costo de la reparación es cercano o superior al valor del auto.

Precio que te cobra la aseguradora por una póliza.

Para personas de 25 años o menor, normalmente el valor del seguro es mayor por que existe un mayor riesgo de accidentes.

Elegir solo la cobertura requerida reducirá la cotización del seguro, ya que correrá más riesgo. Cuanta más cobertura agregue, mayor será la cotización del seguro.

Las aseguradoras ven tu historial de manejo y tu experiencia como un indicador de la seguridad con que conduces.

Se considera que el estado civil está correlacionado con la responsabilidad y la probabilidad de accidente. Las personas casadas son menos propensas a involucrarse en accidentes.

Tu dirección y código postal se utilizan para determinar si tu vecindario es peligroso, conocido por tener un alto número de robos de autos, etc.

En algunos estados, las compañías de seguros utilizan tu historial de crédito para ayudar a determinar tu perfil de riesgo. Un historial de crédito limpio generalmente reduce el costo del seguro.

En California, los puntajes de seguro basados en crédito no se utilizan.

Sigo Seguros no usa historial de crédito para determinar el precio de tu seguro de carro.

Los accidentes se correlacionan con ciertas ocupaciones de trabajo al igual que el nivel educativo. Las aseguradoras utilizan esta información para ayudar a determinar tu perfil de riesgo y si puedes calificar para tasas de descuento de estudiantes.

Sigo Seguros no usa educación ni tipo de empleo para determinar el precio de tu seguro de carro

Elegir solo la cobertura requerida reducirá la cotización del seguro, ya que correrá más riesgo. Cuanta más cobertura agregue, mayor será la cotización del seguro.

Un deducible de seguro de automóvil es la cantidad de dinero que tienes que pagar para reparaciones antes de que tu seguro cubra el resto. Los deducibles más altos reducen la cotización del seguro, ya que pagarás más de tu propio dinero antes de que se aplique la cobertura.

Cuanto menor sea el límite de cobertura, más barata será la cotización del seguro, ya que tu tendras más riesgo.

Muchos proveedores de seguros agregan tarifas adicionales además de la prima y la tarifa de la póliza. Los tipos de tarifas que suelen agregar otros proveedores son: tarifa de facturación, tarifa de reintegro, tarifa por mora, tarifa SR-22, tarifa NSF, tarifa a plazos y tarifa de conveniencia. Sigo Seguros no cobra ningún tipo de tarifa adicional.

Es fácil obtener una cotización de Sigo Seguros. Puedes llenar un formulario aquí. El formulario te pedirá esta información:

1. Código postal: comienza el proceso de cotización proporcionando tu código postal. Sigo Seguros usa esta información para determinar si eres elegible para nuestro tipo de cobertura.

2. Información del automóvil y tipo de cobertura: Te guiaremos a través de preguntas simples sobre el año, la marca y el modelo de tu carro. Aquí también seleccionas el tipo de cobertura que deseas para cada uno de tus vehículos.

3. Información de los conductores: En esta sección te pediremos la información de los diferentes conductores para los que buscas cobertura. Las preguntas giran en torno al nombre, la fecha de nacimiento y el género.

Después de seguir estos pasos, se te proporcionará una cotización mensual o bianual. Tendrás la opción de finalizar tu solicitud, enviar tu información de pago y en minutos estarás en camino a ser cubierto por Sigo Seguros.

Nos preocupamos por nuestros clientes, en Sigo Seguros nosotros:

• No almacenamos tu información de pago en nuestro sistema
• No compartimos tu información personal
• Te protegemos contra fraudes y contra personas que intentan robar tu identidad

¡Nuestro servicio es gratis! Solo tienes que pagar la prima.

Sigo Seguros no agrega ninguna tarifa mensual adicional a tu estado de cuenta. Tu pago mensual solo incluirá el costo de tu prima y la tarifa general de la póliza. Puedes estar seguro de que no verás ninguna tarifa asociada con: tarifa de facturación, tarifa de reintegro, tarifa por mora, tarifa de SR-22, tarifa de NSF, tarifa de pago a plazos y tarifa de conveniencia.

Además de otras tarifas que cobran los proveedores de seguros, si compras la cobertura a través de un agente o corredor, es posible que estés pagando otra capa de tarifas, como una tarifa de intermediación ó Broker Fee. Sigo Seguros no cobra ningún tipo de tarifas adicionales, incluyendo la tarifas de intermediación ó broker fee, lo que garantiza que te brindaremos un precio asequible que funcione para ti.

Clientes de Sigo Seguros pueden elegir empezar sus pólizas de inmediato o con una fecha efectiva hasta dos semanas en el futuro. Si eliges empezar tu póliza de inmediato, la cobertura comenzará una vez que el pago inicial se complete exitosamente. Para pólizas con una fecha efectiva en el futuro, la cobertura empieza a las 12AM CT del día seleccionado. Sigo Seguros no ofrece cobertura retroactiva, es decir con fecha de vigencia en el pasado.

Cuando clientes empiezan una póliza nueva con Sigo Seguros, se les envía un correo electrónico (email) con una copia de los documentos de la póliza: la aplicación, tarjetas de identificación, página de declaraciones, y detalles de la póliza. Este correo se envía a la dirección de correo electrónico ingresado en el proceso de la aplicación. Si por cualquier motivo este correo o los documentos no son recibidos, el cliente puede contactar al equipo de apoyo en [email protected] o llamando al 877-476-7446. Si el pago fue exitoso y por cualquier razón no has recibido tus documentos, no te preocupes: tienes cobertura empezando en la fecha que seleccionaste o el mismo día después de tu pago.

Clientes pueden cancelar sus pólizas en cualquier momento con una carta escrita y firmada. De interesar cancelar tú póliza, contacta al equipo de apoyo al cliente en [email protected] o llama al 877-476-7446 para comenzar la cancelación de póliza.

Durante los primeros 60 días en que la póliza esté activa, Sigo Seguros puede elegir cancelar la póliza. En este evento, enviaremos aviso previo de la decisión. Si las primas de la póliza no son pagadas a tiempo, la póliza será cancelada inmediatamente. En situación de cancelación por cualquier motivo, primas no acumuladas serán reembolsadas de manera prorrateada. Las tarifas de la póliza pueden no ser elegibles para reembolso.

Detalles adicionales están disponibles en el documento Texas Personal Auto Policy de Sigo Seguros. Este documento está disponible para revisión aquí, además, se envía por correo electrónico cuando pólizas nuevas son emitidas.

Clientes pueden ser elegibles para créditos y/o reembolsos de primas si la póliza es cancelada o en caso de que un cambio a la póliza resulte en un precio más bajo. En estos casos, clientes recibirán un reembolso prorrateado de las primas no acumuladas. Las tarifas de la póliza pueden no ser elegibles para reembolso. Los reembolsos pueden ser efectuados con un crédito para un pago futuro, un cargo reembolsado o parcialmente reembolsado en el mismo método que se utilizó para pagar, o por cheque enviado a la dirección del titular de la póliza.

• Cambios en póliza - el crédito (balance a tu favor) generado por la reducción en póliza, será almacenado por un período de 31 días. El balance podrá ser aplicado en pagos a futuros y en cambios que resulten en aumento del precio de la póliza. En caso de diferencias entre el balance disponible y la factura, la diferencia será facturada o reembolsada. Luego de los 31 días, el balance será reembolsado de manera automática al método de pago utilizado.
• Cancelación de póliza - el crédito (balance a tu favor) generado por la prima no devengada, será almacenado por un período de 10 días. El balance podrá ser aplicado en el pago de la reinstalación de tu póliza. Luego de los 10 días, el balance será reembolsado de manera automática.

De requerir el reembolso previo a los periodos establecidos, puedes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente para procesar tu reembolso. Detalles adicionales están disponibles en el documento Texas Personal Auto Policy de Sigo Seguros. Este documento está disponible para revisión aquí, además, se envía por correo electrónico cuando pólizas nuevas son emitidas.